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【重要】システムのアップデートに伴う取引報告書の表示に関するお知らせ

2024年12月12日

いつもcoinbookをご利用いただき、誠にありがとうございます。


このたび、以下の日程で一部システムのアップデートを行います。

上記に伴い、期間中にダウンロードいただいた取引報告書内の【残高明細】に正しい数値が表示されない可能性がございますので、

お知らせいたします。


■対象期間

2024年12月13日(金)10:30~18:30頃(予定)

2024年12月16日(月)10:30~18:30頃(予定)

2024年12月17日(火)10:30~18:30頃(予定)

2024年12月20日(金)10:30~18:30頃(予定)

2024年12月23日(月)10:30~18:30頃(予定)

2024年12月24日(火)10:30~18:30頃(予定)


■注意事項

 ・上記期間中に取引報告書をダウンロードされる場合、一時的に【残高明細】の金額が「0」と表示される場合がございますが、表示上の問題であり、実際の残高には影響はございませんのでご安心ください。

・ダウンロードした取引報告書の数値が異なる場合は、再度ダウンロードをお試しください。

・その他、各種サービスは通常通りご利用いただけます。


ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

引き続き、皆さまに安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。

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