いつもcoinbookをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当社のゴールデンウィーク（2024年4月27日から2024年5月6日）の営業につきまして、以下の通りご案内いたします。

◆暗号資産のお取引

　取引所売買・ステーキングは通常通りご利用いただけます。

◆日本円の入金

　通常通りご入金いただけます。

　※ゴールデンウィーク中のお振込み手続きのお取り扱いにつきましては、お振込み手続きを行われる金融機関にてご確認ください。

◆日本円の出金

　4月26日（金）以降の出金申請は4月30日（火）より順次のご対応となります。

　5月2日（木）以降の出金申請は5月7日（火）より順次のご対応となります。

◆暗号資産の入庫・出庫　通常通りご利用いただけます。

　※ただし通常よりお時間がかかる場合がございます。

◆口座開設

【受付】

　通常通り受け付けております。

【審査】

　4月27日（土）から4月29日（月）の受付分は、4月30日（火）より順次のご対応となります。

　5月3日（金）から5月6日（月）の受付分は、5月7日（火）より順次のご対応となります。

　※4月26日（金）以降にいただいたお申し込みにつきましては、通常より審査にお時間をいただく場合がございます。

◆カスタマーサポート

【受付】

　通常通り受け付けております。

【ご回答】

　4月27日（土）から4月29日（月）の受付分は、4月30日（火）より順次ご回答いたします。

　5月3日（金）から5月6日（月）の受付分は、5月7日（火）より順次ご回答いたします。

　※4月26日（金）以降にいただいたお問合せにつきましては、ご回答までに通常よりお時間をいただく場合がございます。

◆OTC取引　4月30日（火）から5月2日（木）は通常通りご利用いただけます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。