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eKYCで本人確認書類が提出できません

ご提出いただけない場合は、以下の内容をご確認ください。

※eKYCサービスは株式会社ポラリファイの外部システムとなりますため弊社の推奨環境ではございません。

 

①スマートフォンでご利用ください。

※タブレットは非対応となっております。

※WebViewでの動作は保証しておりません。

②対応のOS、ブラウザでご利用ください。

※スマートフォンのQRコードカメラアプリから読み込んだ状態でそのまま申請手続きを進められますと、対応環境以外となる場合がございます。

読み込み後、ブラウザで開いてからお手続きを行ってください。



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